Bülten Sıra No: 2005/172
Almanca Kullanım Talimatları Hk.
Dış Ticaret Müsteşarlığı İhracat Genel Müdürlüğü tarafından gönderilen bir yazıda; Berlin Ticaret Müşavirliği’ne başvuruda bulunan Almanya’da yerleşik, Wirtschafberatungen Büro Bei Der Hauptstadt’ ın yazısına atıf yapılarak Türkiye’den ihrac edilen ürünlerin kullanım talimatnamelerinin Türkçe olması nedeniyle, bu belgelerin Almanca konuşan alıcılar tarafından anlaşılmadığı dolayısıyla, sözkonusu belgelerin satış ilişkilerini ve rekabeti olumsuz etklediği ifade edilmektedir.
Sözkonusu yazıda devamla pazara sunulan ürünün tasarım teknik özellikler ve fiyat yönünden ikna edici olmakla birlikte , kullanım talimatnamelerinin anlaşılamadığı, bu durumun orta vadede olumsuz sonuç vereceği ve aynı özelikleri taşıyan Alman lisansında kullanım talimatı bulunan benzeri ürüne yönelim olacağı iddia edilmektedir. Ürünler üzerinde Almanca yazılı talimat olan ürünlerin daha fazla fayda sağlanacağı için bu ürüne daha yüksek ücret ödemeye dahi hazır olunacağı belirtilmektedir.
Almanya’ya ihracat ettiği ürünlere Almanca talimat hazırlatmayı isteyen eden firmalarımız adı geçen kuruluş ile aşağıda yeralan irtibat numaralarından temas edebilirler. Tel: 0049 – 3341 –42 21 51 0179-39 500 28 Fax:: 03341-47 62 17 e-mail: a.thieme.com @t-onnline.de