Bülten Sıra No: 2004/122

11 Ekim 2004, Pazartesi
İlgili Birim/Kurum: EĞİTİM ŞUBESİ

1-YÖNETİM BECERİLERİNİN GELİŞTİRİLMESİ<br> 2-TELEPHONE CONVERSATION COURSE (WHO’S SPEAKING)

1-    YÖNETİM BECERİLERİNİN GELİŞTİRİLMESİ

2-    TELEPHONE CONVERSATION COURSE (WHO’S SPEAKING)

 

  

 

YÖNETİM BECERİLERİNİN GELİŞTİRİLMESİ

 

Yrd. Doç. Dr. Erten GÖKÇE

ARC INTERNATIONAL

 

 

SEMİNER TARİHİ                :21-22 EKİM 2004

SEMİNER SAATİ                 :09:30/13:30

SEMİNER YERİ                   :DIŞ TİCARET KOMPLEKSİ

 

 

İÇERİK

 

Ø       Liderlik ve motivasyon

Ø       İletişim ve örgütlerde iletişim

Ø       Çatışma yönetimi

Ø       Grup dinamiği ve grup liderliği

Ø       Yetki dağıtımı, kullanımı ve devri sorunları

Ø       Problem çözme ve yönetim

Ø       Katılımcı yönetimin gerçekleştirilmesi

Ø       Kriz yönetimi

 

 

KATILIM BİLGİLERİ

 Son başvuru tarihi 19 Ekim 2004

-Seminer katılım ücreti olan 60.000.000 TL. Vakıflar Bankası Merter Şubesi 2020009 nolu İHKİB Eğitim Vakfı hesabına 14 nolu kodla havale edildikten sonra, banka dekontu ve başvuru formu   (0212 454 04 15 ) nolu faxa çekilecektir.                                                                                                         

 

 

KATILIMCI ADI SOYADI: .........................................................................................

 

FİRMASI                     : .........................................................................................

 

GÖREVİ                      :..........................................................................................

 

VERGİ.DA.NO               :..........................................................................................

 

TEL/FAX                     : .........................................................................................

 

E-MAİL                       :..........................................................................................

 

ADRESİ                       : .........................................................................................

 

İletişim: İTKİB Eğitim şb.Tel:0212 454 02 00 /1375-1363

 

 

TELEPHONE CONVERSATION COURSE (WHO’S SPEAKING)

 

The SANDWICH METHOD

Debbie BAILEY

 

26 Ekim 2004  - 28 Ekim 2004

02 Kasım 2004 - 04 Kasım 2004

 ( 4 gün)

09:30/13:30 arası

 

EĞİTİMİN AMACI     :Sekreterin veya santral görevlilerinin yanı sıra yurtdışı telefon    yapan  personelin  bu  konudaki  zorluklarını ortadan kaldırmak için hazılanan 10 derslik  bir programdır.

 

EĞİTİMİN İÇERİĞİ   :The Sandwich Method’un ilk on dersini bitirmiş veya orta seviyede İngilizce bilen kişilere uygulanan bu kursta;Konu başlıkları;

 

                            -     “May I” kalıbının kullanılması

-         Telefon bağlanması

-         Spelling çalışmaları

-         Rezervasyon yapma

-         Mesaj alma

Olacaktır.         

 

EĞİTİM PROGRAMI   :Her konu 2 saatlik bir ders süresinde işlenirken katılımcılar derse daha önceden kendilerine verilen kasetleri dinleyerek konuya hazır katılmalıdırlar. Anadili ingilizce olan eğitmenlerle yapacakları dersin hedefi, evde hazırlanan konuların uygulanmasıdır.

 

EĞİTİM MATERYALLERİ: Katılımcılara dağıtılacaktır.

 

KATILIM BİLGİLERİ

Son Başvuru Tarihi: 22 Ekim 2004

Seminere katılım ücreti olan 125.000.000 TL. Türkiye Vakıflar Bankası Merter şb. 2020009 nolu İHKİB Eğitim Vakfı hesabına 15 kodla havale edildikten sonra banka dekontu  ve başvuru formu (0212 454 04 15 ) nolu faxa çekilecektir.

KATILIMCI ADI SOYADI: .........................................................................................

 

FİRMASI                     : .........................................................................................

 

GÖREVİ                      :..........................................................................................

 

VERGİ.DA.NO               :..........................................................................................

 

TEL/FAX                     : .........................................................................................

 

E-MAİL                       :..........................................................................................

 

ADRESİ                       : .........................................................................................

 

İletişim: İTKİB Eğitim şb.Tel:0212 454 02 00 /1375-1363

 



Bültenlerimizi email ile almak istiyorsanız tıklayınız.